Q&A
お客様からよくお寄せいただくご質問
日々、様々なお品物をお持ちいただくなかで、多くの方が同じような疑問や不安を抱えていらっしゃいます。査定の仕組みや手続きの流れについてご質問をいただく機会も少なくないため、ここでは代表的なご質問をまとめてご紹介いたします。
Q
査定だけでもお願いできますか？
A
はい、査定のみのご相談も歓迎しています。金額を聞いてから売るかどうかご判断いただけます。
Q
どんなものを買い取ってもらえますか？
A
ブランド品、貴金属、時計などを中心に幅広くご相談いただけます。状態やお品物によって異なるため、まずはお気軽にお持ち込みください。
Q
古いものや傷のあるものでも査定してもらえますか？
A
はい、状態にかかわらず査定できる場合があります。古いデザインや使用感のあるお品物でも、まずは一度ご相談ください。
Q
予約なしでも来店できますか？
A
予約なしでもご来店いただける想定の導線が相性のよい業態です。混雑状況によってご案内順となるため、お急ぎの際は事前連絡がおすすめです。
横浜市南区にお住まいの方をはじめ、弘明寺周辺にお越しの際に立ち寄っていただける環境を整えております。初めてお買取サービスを利用される方は、査定の流れや必要な持ち物について戸惑われることもあるでしょう。一点ずつ丁寧に状態を確認し、市場価値を踏まえた適正な価格をご提示できるよう心がけています。
他店で断られたお品物や、価値があるかわからないお品物でも、まずはご相談ください。経験豊富なスタッフが誠実に対応し、納得のいく形でご売却を進められるよう努めており、丁寧にご案内させていただきます。
